1. Кто мы
Mozaikand — компания частных гидов в Самарканде, Узбекистан: ул. Беруни, 86/11. По любым вопросам о ваших данных пишите на infomozaikand@gmail.com.
2. Что мы собираем
Когда вы отправляете заявку или пишете нам: ваше имя, email, телефон или контакт в мессенджере, даты поездки, число путешественников и всё, что вы рассказываете нам о поездке.
Когда вы пишете отзыв: ваше имя, страна, тур и гид, оценка, что вам понравилось, текст и все фото, которые вы добавите.
Паспортные данные мы запрашиваем, только когда они нужны, чтобы купить для вас билеты на поезд или самолёт.
3. Зачем мы их используем
Чтобы ответить на вашу заявку, спланировать и провести поездку и купить билеты, о которых вы просите. Ваш отзыв мы публикуем только с вашего разрешения.
4. Кто их видит
Только те, кто обеспечивает вашу поездку: ваш гид, ваш водитель, а также отель, железная дорога или авиакомпания, когда мы бронируем их для вас. Мы никогда не продаём ваши данные и никогда не используем их для рекламы.
5. Где и сколько мы их храним
Ваши заявки надёжно хранятся у хостинг-провайдера нашего сайта и в рабочем чате нашей команды. Данные о поездке мы храним не дольше одного года после поездки, а затем удаляем. Опубликованные отзывы остаются на сайте, пока вы не попросите нас их удалить.
6. Аналитика и файлы cookie
Посещения мы считаем с помощью аналитики, которая уважает конфиденциальность: она не использует файлы cookie и не отслеживает вас на других сайтах. Мы не показываем рекламу. Для защиты от спама в наших формах работает Cloudflare Turnstile — быстрая проверка того, что вы человек; для рекламы она не применяется.
7. Фото и видео
Мы публикуем фото и видео гостей только с их разрешения. Если вы есть на одном из них и хотите, чтобы его убрали, напишите нам — и мы его удалим.
8. Ваши права
Вы в любой момент можете узнать, какие данные о вас у нас есть, исправить их или удалить. Напишите на infomozaikand@gmail.com или в WhatsApp (+1 319 654 7290).
9. Изменения
Если мы изменим эту политику, то обновим дату вверху этой страницы.